哈城投集团棚投公司在党史学习教育中，深入推进“我为群众办实事”主题实践活动，聚焦工作中居民遇到的“急难愁盼”问题，破难题、解民忧、惠民生，切实增强居民的幸福感、获得感。近日，棚投公司为民生尚都二期31户居民解决了进户难题，获得居民的称赞。

居民“急难愁盼”问题

民生尚都二期项目商服回迁涉及158户，陆续完成了127户的进户工作，剩余31户因消防验收及供热等原因迟迟未能进户。居民到棚投公司反映情况，表达了尽快进户的强烈愿望。

棚投公司办实事4步走

1、一体部署。棚投公司领导班子高度重视此事，召开会议研究部署工作，由公司副总经理马文龙牵头推进，跟踪工作进展。

2、逐项破解。按照分工，公司各部门与相关单位对接，采取“一事一议、逐项破解”的方式，一一破解各项问题，达到进户条件。

3、一站式服务。为了让居民少跑腿，棚投公司协调道里区征地办、小区物业公司等部门和单位，组成进户专班，现场集中办理进户，为居民提供一条龙、一站式服务。两天内，完成了26户的核算、交款、进户工作，剩余5户因资金、出差等个人原因尚未办理进户，进户专班通过电话、短信、微信等方式通知到户到人，采取预约方式办理。

4、服务延伸。同时，为尽快解决进户居民办理营业执照的难题，公司董事长王勇峰积极与道里区政府沟通。2月21日，区企举行专题会议研究解决该难题。近日，已具备办理营业执照的各项条件。

协调组织进行消防验收。

王勇峰到进户专班办公现场，指导进户办理工作开展。

居民评价

进户后的居民喜悦心情溢于言表。居民代表给棚投公司送来锦旗和感谢信表达谢意：“这么多年的难事终于结了，我们心头的大石头也终于落地了，感谢城投集团、感谢棚投公司，你们真是为我们办了一件大好事！”

文、图/棚投公司 王永波 姜韵