按照集团2021年年中工作总结部署会议要求，哈城投集团内河公司认真学习领会习近平总书记“七一”重要讲话精神，对照党史学习教育目标要求，对表对标市城管局，立足内河管护职能，从安全防汛、沿线管护、投诉处理为切入点，深入推进“我为群众办实事”活动。

清淤通河道，消除行洪隐患

7月末，按照市、集团防汛安全工作部署，针对今年降水呈现急雨、暴雨特点，内河公司适时启动了“三沟”清淤工作，计划清理、平整河道11.75万平方米，淤泥外运2000立方米，提高了河道行洪能力，消除了河道淤泥散发的气味。

清淤前

清淤中

清淤后

修路筑坡，确保安全行走

在推进清淤工作同时，内河公司对降雨造成的堤岸脱坡问题进行了加固维修，防止出现塌方险情。同时，调集专人维修何家沟安阳河园区域破损木栈道，3日内，共维修木栈道650平方米，修复破损100余处，全部维修工作并启动木栈道防腐油饰工作。

挡墙及道路维修前

挡墙及道路维修中

破损现象

维修中

维修后

快速反馈，解决沿线居民“急难愁盼”问题

内河公司上下自觉把自己定位为内河沿线居民身边的“服务员”，把倾听群众意见和建议，解决群众“急难愁盼”列为公司的重要工作内容。

公司以提高居民和游人的满意度为硬指标，建立完善建议意见反馈机制，加强与沿线居民互动交流，承办部门事前有踏查、事中有反馈、事后有回复，做到责任层层分解，落实到人。

通过群众意见建议内容，内河公司归类总结分析居民迫切需要解决的难点问题、共性问题，进行系统规划解决。党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动开展以来，内河公司受理群众意见建议150项，办结处理率达95%以上，形成了与民互动、为民解忧、便民服务的良好工作格局。

文/组织人事和群团工作部 吕延海 刘洋 

图片提供/内河公司 龚欣