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停车，就用城泊通！老戴值守高点视频路侧停车场12小时

作者：张旭升

2019-02-22 18:38

“一个路段，38个泊位，早8点前查一遍，晚8点下班前查一遍，期间每隔一小时查一遍。一天至少查10遍，看高点视频记录的泊位车辆信息与实际有无出入。一有车辆进出泊位，都要上前提醒车主下载注册使用城泊通，支付停车费。”

　　这就是城泊通高点视频国民街路侧停车场管理员戴绍金的主要工作。他在管理员中岁数靠前，被称为老戴师傅。因为业务熟练，责任心强，高点视频路侧停车场试运营时，被调过来做管理员，现在他已完全适应了城泊通讲解员的新角色。

　　21日早8点，顶着寒风，老戴已经来回走了一圈，把38个高点视频泊位上的车辆信息核对了一遍，在夜间停进来的5辆车上分别别了一张城泊通下载二维码小卡片，上面标着“8：00”和他的联系电话。

　　“这里已经改成高点视频停车场，一些车主还不了解，小卡片就是提醒这些车主从8:00开始计费，有不明白的可以打电话找我。”

　　巡查后，老戴站在停车场显眼的地方，一边盯着进出车辆，一边通过城泊通手持POS机查看停放车辆的支付停车费信息。

　　点开城泊通手持POS机管理页面，每个泊位上停放的车辆车牌号一目了然，用蓝色、黄色和红色色块进行了区分。蓝色色块代表着空泊位；黄色色块上的车辆是正在计费中，没有发生过欠费。红色色块上的车辆存在欠费，大多还没有绑定城泊通，点击车牌号，就能查看更详细的欠费信息，这些欠费车辆是戴师傅接下来的工作重点，大多时间他站在这些车辆旁，等着车主出现，提醒车主及时下载城泊通支付停车费。

　　 一天多次重复的三个代表性场景

　　车主甲：师傅，我刷卡。

　　老戴：现在停车场改高点视频了，城泊卡在这里不能用。你扫这个卡片上二维码，下个城泊通，绑定车牌，就能看到停车费订单了。现在用城泊通充值账户支付有优惠，省几块不是几块吗！另外用微信、支付宝都行。

　　车主甲：我家两辆车，都用这一张卡。

　　老戴：一个城泊通账号能绑定3个车牌，把你家另外一辆车车牌绑上，你统一支付就行了。

　　车主乙：师傅，过来扫一下车牌，押金多少？

　　老戴：现在是高点视频计费了，我们不负责收费了。你下个城泊通，绑定车牌，自助缴费。别的路边停车场也都快改高点视频了，早点用城泊通吧，到哪里停车都方便。

　　老戴：师傅，你这车上可有20元欠费没付呢！加上今天的，一共25元。

　　车主丙：这停车费怎么付？直接给你？

　　老戴：我不收，你下个城泊通自己付，用微信、支付宝都行。

　　车主丙：等我方便下一个。

　　老戴：抓紧交吧！要不欠费信息一直跟着你这车，现在路边、桥下停车场都是城泊通的停车场，在哪儿停，管理员都能看到你这车欠费，都得像我这样过来催缴。再说，拖欠时间长了，金额多了，还影响你信用。

　　10点左右，片区值班班长过来巡查，了解停车场当天的整体情况，和老戴又共同核查了一圈车辆，叮嘱老戴对几辆长时间停放的欠费车辆加大工作力度。

　　哈城投集团停车产业集团运营分公司运营部专员郭连杰负责本片区管理，临近晚8点，他巡查高点视频开通场地及周边停车场来到这里，和老戴对车辆进行最后一次巡查，检查车辆车窗是否关好。

　　晚8点，老戴完成了一天12小时的停车场值守工作。

　　高点视频停车场
　
　　按照市政府创新停车模式的工作部署，哈城投集团对全市万余个路侧泊位和桥下停车场设立高点视频设备，全面推行视频化现场无人智能化收费管理。

　　国民街、吉林街、龙江街、铁岭街、三姓街等5条街路首批高点视频路侧停车场试运营，开启哈市路侧停车无人智能化收费模式，标志着哈市路侧停车进入全程无人工干预新阶段，在国内属于领跑行列。这种停车服务新场景在向车主提供高效、快捷、安全、透明的全新停车消费体验同时，也对车主能否自觉支付停车费提出了一道素质考题。

　　高点视频计费流程

　　城泊通高点视频设备全天候对路侧停放车辆进行计时、计费。车辆进入路侧泊位时，高点视频设备扫描车牌开始记录车辆信息，自动计时、计费，车辆离场时，系统自动生成车费订单。车主打开城泊通，点击“我的订单”，可选择通过城泊通充值账户、微信或支付宝支付停车费。如果车主的城泊通充值账户余额足够支付停车费，系统会实时自动扣费，实现无感支付停车场景。车主驾车来去自如，只需记得按位泊车、文明泊车即可。

　　城泊卡已停止发行

　　城泊卡不是哈城投集团发行的，停止发行已有一段时间了，车主手中的城泊卡余额不足时，可下载城泊通支付停车费。城泊卡不能在自动计时、计费的高点视频停车场使用。

扫描二维码，安卓手机用户选择普通安装，下载使用城泊通。

城泊通客服热线：4001580580

　　文/城投全媒体工作室张旭升张若慧

　　图/张旭升张若慧韩大猛