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哈城投集团停车收费管理员雪中送暖
作者:张旭升 2018-12-21 12:58

 

 

飞雪中的“小红帽”

哈城投集团停车收费管理员雪中送暖

 
文/城投全媒体工作室 张旭升 张若慧

图/韩大猛、郭连杰、王智博
 
  雪啊!你这个折磨人的“小妖精”!

  这场如约而至的雪,让哈尔滨“一雪前耻”!

  这才是哈尔滨该有的模样!

  南方所有的雪,都是给哈尔滨冬季铺垫的前奏!
  ……


  12月21日晨,冰城迎来了久违的一场漫天飞雪,整个城市弥漫着欢快的气息。飞雪中,哈城投集团城泊通停车收费管理员“小红帽”们的身影忙碌在各条街路上,协助清扫道路积雪、义务清理车辆风挡、协助指挥交通、搀扶老人过马路……生动诠释着哈尔滨全国文明城市的人文内涵。

  “清晨出来,看这天色、这云层雪就小不了”,哈城投集团停车产业集团运营分公司运营部以雪为令,开始在工作群里布置不同岗位迎战降雪的工作注意事项,确保停车安全。


  “在巡查中,我们看到小红帽们已经很有经验地准备了车刷、扫帚、抹布等各种工具,自觉进入了城市协管员的角色,清扫道路积雪、清理车辆风挡、搀扶行动不便的人群过马路、给环卫工人送热水等等,获得车主和市民的连声称赞。”


  运营部主管韩大猛介绍,从2014年至今,有记录的哈城投集团收费管理员拾金不昧、助人为乐等文明行为300余起,共收到各类感谢锦旗25面。随着智能停车APP城泊通覆盖停车场不断增多,人工干预收费的逐渐减少,运营分公司200余名收费管理员的工作内容也在不断增加,从收费管理员开始转向城泊通讲解员、文明停车引导员、车辆安全巡查员等,向车主提供更多、更贴心的停车场服务。同时,还义务担任起治安协管员、道路交通协管员、沿街道路保洁员、旅游景点导游员等角色,从多方面展现出城投集团停车场管理员的新形象。


  而“小红帽”们每天推广使用的智能停车APP城泊通上线至今,已连续推出了无感支付、延时支付、共享停车、无人值守等停车服务新场景,城泊通的下载量也快速增长了10万余次,越来越多的车主开始习惯用城泊通来停车。




   市民驾车出行,点击城泊通,找停车位、泊位导航、共享停车、反向寻车、多渠道支付(充值账户、微信、支付宝)、无感支付、临时代缴等综合性服务功能一键搞定。



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