哈城投集团停车产业集团运营分公司管理运营着全市政府享有产权的停车泊位,每天向数万车主提供停车服务,在国庆长假期间,他们始终坚守岗位,各个工作群里一片忙碌。让我们看看公司运营部的几个工作群里都在忙些什么。
大楼墙砖脱落砸坏汽车
道里区买卖街107号楼上楼体墙砖脱落,路旁停车位上的3辆汽车被砸,风挡玻璃、天窗玻璃、棚顶车体不同程度受损。接到电话后,运营部区域管理专员郭连杰迅速赶到现场查看取证,采取安全防范措施,与车主协商处理车损赔偿事宜一直到晚上11时许。
安全就是生命 责任重于泰山
国庆长假,安全的弦最容易放松。运营部主管一方面提醒各班长要确保上岗人员人身安全,不带病上岗;一方面和各区域管理员连续到各停车场巡查,查看停车管理员的身体状态,提醒他们集中精神,严格按照安全生产管理规定管理停放车辆,发现并及时消除安全隐患,确保车主过上一个安全祥和的节日。
面对面推广城泊通
作为智慧停车产业链的核心载体,智能停车APP城泊通上线以来,先后推出了无感支付停车场、共享停车新模式、无人值守停车场等新停车服务场景,为市民驾车出行提供了很多便利。现阶段,指导车主安装使用城泊通已成为停车管理员最主要的停车服务内容。
工作群组建人介绍,停车产业集团运营分公司运营部工作群由城安停车场经营管理有限公司工作群而来,组建于2016年,旨在快速传递各停车场信息,提供更加优质的停车服务。几年来,工作群传递信息内容不断增加,主要包括普及安全生产管理常识、城泊通使用教程、停车服务提醒提示、突发事件处理、活动实时推进、组织人员参与社会公益活动等与停车服务密切相关的工作。
点击城泊通,找停车位、泊位导航、共享停车、反向寻车、多渠道支付(充值账户、微信、支付宝)、无感支付、临时代缴等综合性服务功能一键搞定。目前,城泊通已覆盖全市路侧及桥下收费停车场、部分路外公共停车场等189处停车场,37处党政机关单位和居民小区共享停车场,共计1.6万余个泊位。哈市企事业单位经营性停车场中已有131处共计28035个泊位信息正在接入城泊通。
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