2023
12.21

哈城发投集团物业一线代表畅所欲言“四零”“六规范”创建

 

 

大兴调查研究,精心谋划长远。为进一步激发城市物业服务“四零”“六规范”创建活力,提升工作开展的能力与水平,12月20日,哈城发投集团物业集团主要领导与基层物业项目管理人员代表开展座谈交流,畅所欲言推动物业服务标准提升、质量提升、温度提升。

 

 

座谈会上,来自河松三期、中铁嘉园、泰山公寓、大众嘉园、地德里小区、东方新天地、北环俊景的七名基层物业项目管理人员代表,就创建取得的阶段性成果经验、工作开展中遇到的问题和困惑进行了汇报,就如何提升“四零”“六规范”创建能动性进行了讨论,提出意见和建议。

 

物业集团党委书记、董事长宋永兴肯定了基层物业项目“四零”“六规范”创建取得的阶段性成绩,解答和指导遇到的问题和困惑,指明下一阶段的工作方向,提出明确要求。

 

一要坚持党建引领。以党建为纽带,依托社区区域化党建,联合业主自治组织,合力共建红色物业,亮明国企物业人身份,在物业服务中传递党的声音。依托物业服务“四零”“六规范”创建,优化服务力量,改善服务质量,提升业主满意度与黏合度。

 

二要坚持夯实基础。立足基层强化服务,优化内部管控机制,让广大人民群众真正从心底里感受到服务单位、服务人员的崭新风貌,打造物业服务“四零”“六规范”品牌。               

三要先进模范引领。组织总结宣传优秀物业服务“四零”“六规范”创建先进单位、典型模范经验,号召集团各基层单位对标先进找差距、查不足,理清思路、拓宽视野,把典型经验学下来、复制好、有拓展。

 

四要坚持创新驱动。科技赋能,善用“互联网+”思维,统筹调动优势用户资源,不断探索新的服务领域,以更强力度推进企业数字化转型。

 

五要深化改革。积极稳健探索揭榜挂帅等改革激励机制落地,打造干部职工利益共同体、发展共同体,为高质量发展凝聚最强合力。

 

 

座谈会为基层一线答疑解惑、排忧解难,明确提升物业服务“四零”“六规范”创建方向和途径,与会基层物业项目管理人员代表深受鼓舞。接下来,物业集团将紧密围绕经营中心,开拓思维、增强动力、转换压力、提升活力,努力推动集团战略转型与物业经营目标达成。


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